главная о лаборатории новости&обновления публикации архив/темы архив/годы поиск альбом |
Виталий
СААКОВ БИЗНЕС-ЛАНДШАФТ © "Деловое обозрение", №10, 2002 |
вернуться в разделш | организационное развитие | |||
содержание разделаш | бизнес-ландшафт | |||
(1) о деловом измерении географии Поволжья | ||||
(2) предприниматель и бизнесмен как оргпроектировщики пространства | ||||
(1) бизнес-ландшафт |
о деловом измерении географии поволжья |
ЧТО
МОЖЕТ являться самым что ни на есть общим для самого различного
бизнеса? Что может объединять его, ни смотря на то, что бизнес живет
борьбой и конкуренцией? К тому же при условии, что это общее и объединяющее
не должно действовать негативно, как объединяется бизнес налоговым бременем.
А воспринималось бы позитивно самим же бизнесом. Например так, как объединяет
земля, по которой бизнес ходит, являться общим как небо, одно на всех.
И хотя бизнес ходит, как и все, по земле и под небом, но ходит он особым
образом и видит все особым взором. Вот это хождение и это видение
и есть бизнес-ландшафт(1).
Деловой мир уже сам для себя порождает образы и метафоры своего ландшафта,
и без них обходиться ему все труднее. На самом деле, калькулирование
имеет свои пределы, далее требуются образы-картины. Действительно, можно
ли подсчитать, подходит бизнесу и насколько та или иная конфессиональная
среда? А как измерить, куда дуют политические ветры в той или иной части
Поволжья и России? Как прикинуть совокупный бизнес-ресурс природного
и культурного наследия той или иной местности?
БИЗНЕС-ЛАНДШАФТ – он ничей, ничейный в хорошем смысле слова. Он, как и любой ландшафт, один на всех. Он не делим и не приватизируем, его не пустить в оборот. Его, как и всякий ценный ландшафт, можно только беречь (кое-где подправлять от нечаянной эрозии), изучать (в школе и в деле), любить (на работе и в путешествии). |
В противном случае,
как и с любым ландшафтом, в т.ч. природным, неизбежны экологические катастрофы.
Чтобы видеть и понимать природный ландшафт, необходимо быть чуть поэтом
и чуть художником. Хотя почему "чуть"? Искусство делает наши
чувства тоньше, изощреннее. Искусство, о котором идет речь здесь, усиливает
нюх конъюнктуры, обостряет чувство риска, стимулирует мотивацию к делу,
включает его интуицию, обнаруживает ранее скрытые нюансы зеленого, предупреждающего
и красного цвета в предпринимательских гонках по бизнес-ландшафту. Итак, бизнес-ландшафт – явление вполне общенародное и общественное. Как же ни начать его эскизировать, чтобы в конечном счете в обращении появились весьма ценные бумаги – карты бизнес-ландшафта. Именно в журнале – месте публичном, жестком, конкурентном. И в данный момент (от себя лично и от лица журнала) я заявляю: в идее бизнес-ландшафта и в самом бизнес-ландшафте нуждается прежде всего сам бизнес. Нуждается, соответственно, в бизнес-картах и бизнес-месторождениях, в бизнес-маршрутах и бизнес-стоянках, в бизнес-бассейнах и бизнес-водоразделах для самых различных потоков… Отсутствие всего этого "географического" снаряжения отбрасывает нас в Средневековье, когда у каждого была своя карта и на свой манер, свои проводники и оракулы, когда открывали индии на западе, землю помещали на три кита, а образованные были уверены, что там, ниже экватора люди ходят вверх ногами (антиподы, так сказать). |
Зачем нам издержки
тех времен? И, слава эпохе Возрождения, ее великие географические открытия
дали всем нам (путешественникам и домоседам) в руки карты-документы. Мысль
моя в том, что дело, обеспеченное изображениями бизнес-ландшафта, будет
что ни на есть самым обеспеченным делом, а изображения бизнес-ландшафта
– наипервым обеспечением дела. Время рисковых добытчиков-одиночек проходит.
Разведчики ландшафта уже почти выполнили свою задачу. Журнал берется за
ее завершение. Попытаюсь развеять возможные сомнения в практичности этой
затеи. Аргументы будут от самого бизнес-ландшафта. Только прошу пока прощения
за примеры преимущественно об Ульяновской области (это лишь в начале серии
картин бизнес-ландшафта, да и журнал выходит здесь, поэтому примеры близкие
и заинтересованные). Примечательные знаки бизнес-ландшафта имеются здесь.
Это строящийся через Волгу мост, недостроенный научно-производственный
Центр микроэлектроники, незагруженный работой Авиакомплекс. Все это крупнейшие
или одни из крупнейших соответствующих объектов в Европе. Это знаки чего?
Того, что 1) Центр микроэлектроники уже никогда не будет достроен, 2) Возведение моста будет исчисляться не одним десятилетием, 3) Авиакомплексу и впредь оставаться потенциальным комплексом. Нанесу теперь эти знаки на бизнес-ландшафт. |
МОСТ
ИЗ НИОТКУДА В НИКУДА
|
|
По большому счету именно так. Когда доподлинно
известно, для чего и для кого мост, то он появляется вопреки всему.
Будь то Golden Bridge
в США или Чертов мост на Кавказе(2).
В данном же случае не понятно, какие "берега" и для кого он
связывает. Если не выдумывать лишнего, то в бизнес-ландшафте никакие.
Они не нанесены на его карту. Это, во-первых. Во-вторых, бизнес-ландшафт,
в т.ч. и "берега" его "потоков" вовсе не есть природный
рельеф местности, имеющий раз и навсегда фиксированные координаты и
параметры. Координаты и параметры рельефа бизнес-ландшафта всегда изменчивы
и подвижны.
|
И, более того, постоянно
перекраивают экономическую, политическую и прочие карты территории. Результатом
воздействия бизнес-ландшафта на территорию являются регионы, далеко не
совпадающие с административными территориями. Территория стационарна,
регион динамичен. Есть уже первая масштабная карта регионов(3).
В Европейском бизнес-ландшафте широко применяется идея "коридора" – беспрепятственного целевого маршрута для того или иного потока (деловой активности, материальных и иных ресурсов). С точки зрения структуры бизнес-ландшафта сначала выстраивается коридор, а потом, если нужно, и мост в нем. |
С этой же ландшафтной
точки зрения несколько различных прогнозов. Пессимистический прогноз: без карты бизнес-ландшафта этот мост будет славным наследником печальных БАМовских традиций. Оптимистический прогноз: с картой бизнес-ландшафта этот мост будет вписан в славную историю великого Транссиба. Комментарий: кто закажет карту первым – мостостроители или "бизнес-берега" – тот и "в дамках". Эй! Где еще на Волге, Каме… намечаются мосты? |
ИММУНОДЕФИЦИТ ЭМБРИОНА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ
МИКРОЭЛЕКТРОНИКИ
|
|
Где была карта бизнес-ландшафта
микроэлектроники, когда началась последняя СССР-овская стройка века?
И была ли вообще? Не в пример Авиакомплексу "перестройка",
"рыночная экономика" и т.п. веяния должны были бы удесятерить
темпы и объемы строительства.
Никто ведь не отменял целей компьютеризации страны,
даже наоборот. Рынок микроэлектроники и компьютеров никто не вводил декретом,
не отмерял и не назначал его, он сам рос взрывными темапами. И как следствие:
в страну хлынули потоки компьютерных комплектующих и разукомплектованных
компьютеров. |
Все это собиралось,
продавалось, обслуживалось с привлечением самых разношерстных и незамысловатых
сборочно-пр оизводственных и коммерческих
технологий. Ульяновску грозило единственное – стать второй компьютерной
Меккой, второй Силиконовой Долиной, стать первыми воротами на Великом
(шелково-)компьютерном пути из Сингапура, например, в Москву, Питер и
далее. Так нет. На карту бизнес-ландшафта по халатности не был нанесен важный "природный памятник" – обком (то ли скала, то ли пещера). А памятники требуется почитать, особенно примечательные, фотографироваться на их фоне, приходить к ним, как минимум, с цветами, а как максимум - с молитвенными просьбами и покаяниями. |
Но вот пришлый менеджмент
оказался весьма неучтивым. Ему и показали, чья здесь вотчина и заимка,
кто "хозяин тайги" и "начальник чукотки". А хозяину
и начальнику чужая карта, даже карта бизнес-ландшафта, не нужна. Прогноз: уже излишен за ненадобностью. Вместо комментария: объявляю конкурс на реконструкцию/утилизацию огромнейшего знака несостоявшегося комплекса. Знак – многоэтажные супер-каркасы – поистине стал достопримечательностью и визитной карточкой города. |
БЕСКРЫЛЫЕ
И КРЫЛАТЫЕ ПЛАНЫ
|
|
Мой Учитель (и,
что символично, отец директора ЦСИ ПФО), когда впервые проезжал мимо корпусов
Авиакомплекса, сказал, глядя на мое унылое лицо, что все это нужно и имеет
смысл, т.к. великая страна должна уметь строить великие самолеты ("Русланы",
"Бураны" и другие "аны"). Заметь, читатель, не снабжать
Аэрофлот "бортами", не гнать аэробусы сотнями штук в год подобно
Boeing`у. Должна просто уметь их строить. А сколько нужно, чтобы
это всегда уметь и чтобы вовсе этому не разучиться? Это умение и есть
главный ресурс страны, Главкосмоса и Аэрофлота. Еще совсем недавно какая-нибудь
невеликая страна (напр., Япония) носилась в заботах о своем производстве.
И, что интересно, чем меньше была страна, тем больше ей хотелось международных
рынков. А что здесь удивительного – внутренний рынок-то куцый, а прибыли
требуются сравнимые с прибылями "больших братьев" по бизнесу.
Вот и делались ставки на производство. Штрих к дню сегодняшнему. Китайский "ширпотреб" (пока "ширпотреб", как это было и с Японией в 60-е и 70-е годы) не из великой по площади страны, а из весьма компактных "свободных экономических зон" (также с минимальным внутренним спросом). А на площадке Авиакомплекса собирают немудреную мебель, гонят сайдинг, складируют всякую всячину, торгуют, монтируют и эксплуатируют незамысловатые западные технологии. |
Прогноз:
картографов и карт бизнес-ландшафта Авиакомплекса не будет видно и слышно,
пока конкретным жителям конкретных маленьких стран предоставляют возможность
ставить перед Авиакомплексом сугубо коммерческие цели. Комментарий: Георгий Петрович Щедровицкий проводил в апреле 1989г. по соседству с Авиакомплексом 10-дневную оргдеятельностную игру-марафон по инженерии и инженерному образованию. Сегодня приходится только сожалеть о том, что прошло все это мимо Авиакомплекса. Рельеф бизнес-ландшафта составлен не только знаками, хотя и они немаловажная его деталь. Получить же требуется рисунки рельефа, как бы рельефный бизнес – поперечные и продольные его срезы, синхронные и диахронные развертки, реперы и просто радующие глаз пейзажи. Всякое картирование местности и любая аналитика уже над полученными картами – дело не одного дня, дело это требует постоянного времени. Рельеф бизнес-ландшафта, как мы помним, весьма подвижен. Бизнес-ландшафт – ландшафт пульсирующий, то плавно, то неожиданно меняющий очертания своих рельефов (национальных, экономических, квалификационных, ресурсных…). Графики и диаграммы от аналитиков-экономистов должны читаться прежде всего на фоне бизнес-ландшафта. Тогда им цены нет. |
А пока они являются
иллюстрациями отдельных событий и отдельных мест, то и цена им не велика.
Рельеф бизнес-ландшафта – это собственные параметры самого бизнеса, самые рельефные черты Делового мира и Деловой практики. Но прежде, чем составлять рельеф, необходимо настроить "чувство ландшафта". Как и всякое достаточно настроенное чувство, оно должно уметь высмотреть знаки, научиться читать его тексты, как читали Книгу природы на излете Средневековья, воспринимать знамения над бизнес-ландшафтом. Например, такие. Конфликт Субъекта Федерации и Органов местного самоуправления – ярчайшее знамение над бизнес-ландшафтом. Финансовый бизнес, особенно инвестиционный, мгновенно и практически навсегда делает отрицательные для себя выводы. Это знамение кочующее (зависшее сегодня над моей областью). Но есть знаки и знамения не столь выразительные, но зато недвижимые в ландшафте. Таковым знаком является решение Президента о 15-летней отсрочки долга Ульяновской области. О чем это знак? О демобилизации тех возможных потенциальных сил, которые еще не проснулись как деловые намерения администрации и бизнеса. И знак мобилизации соседей (им отсрочка не светит). |
Возникают также любопытные тексты бизнес-ландшафта. Для их чтения наведайтесь в Альметьевск. Занятное будет чтиво. Я прочел его как "дело без бизнеса" и "бизнес без дела". Помогали мне в этом против своей воли глава местной администрации и главный архитектор города. Дивились мы на этот текст так по-разному, как будто бы родились вовсе не на одной земле и не под общим для нас небом. | Очень важное замечание для составления картин и карт бизнес-ландшафта. Картина и карта бизнес-ландшафта не есть особая точка зрения, взгляд под особым углом. Это – натуральная картина бизнеса. Это то, что есть на самом деле, без ракурсов и прочих искажений. В этом смысле (в бизнес-смысле, простите за такой новояз) понимание бизнес-ландшафта предшествует способу и типу позиционирования на региональных рынках(4). | И в этом главная
ценность картин и карт бизнес-ландшафта – неискаженной картины и достоверной
карты. Бизнес-ландшафт – это полная и целая картина бизнеса и территории,
нормальное зеркало, глядя в которое только и стоит позиционироваться. Виталий СААКОВ, сентябрь 2002г. |
(2) бизнес-ландшафт |
предприниматель и бизнесмен как оргпроектировщики пространства |
ВОЛЬНЫЕ
И НЕВОЛЬНЫЕ УПРАЖНЕНИЯ В АНАЛИТИКЕ
|
Эта серия текстов, как и предыдущая серия "Организационное развитие"(5), основывается на схемах – особой деловой реальности, в которой не дашь сам себя обмануть и трудно обмануть других. Ранее я отмечал, что бизнес и предпринимательство – это эффектные индикаторы реальности и тонкие критерии реалистичности. Ни бизнес, ни предпринимательство не могут быть не реалистичными. Они доказывают это своей жизнью. Живешь своим бизнесом, значит, реалистичен. Не реалистичен – не живешь. Как говорится, бизнес есть бизнес. Так говорится, а подразумевается, что бизнес и предпринимательство основывают себя на схемах. Основывать себя – самое хлопотное дело. Хлопотное постольку, что здесь идет выбор схем бизнеса. Вариантов к выбору – тысячи. Не менее хлопотное дело совершить поворот уже в начатом деле. Здесь уже сотни вариантов, т.к. дает себя знать прошлое и легко оно от себя не отпускает. Консультант предложит несколько десятков схем, снимая с себя риск выбора. Вот такое предуведомление. | Оно
сводится к тому, что стоит каждому себе сознаться: главная моя работа как бизнесмена и предпринимателя
заключается в работе со схемами, над схемами, по поводу схем.
Финансовых, коммерческих, организационных, аналитических, проектных, сборочных,
разборочных и т.д., и т.п. С моей точки зрения два последних типа схем – сборочных и разборочных – являются важнейшими. Действительно, никакое дело не ладится, если нет его сборочно-разборочной схемы. Касается ли это ремонта автомобиля, улаживания отношений в семье, раздела имущества или реструктуризации долга. Схемы бизнес-ландшафта и являются сборочно-разборочными. Что это значит? Это значит, что в такой схеме по большому счету, явно или не совсем, упакованы все остальные схемы, необходимые делу. В этом смысле картина бизнес-ландшафта (воображаемая, мыслительная и отчасти изобразительная) представляет собой как бы живую картину. Своеобразное кино для бизнесмена и предпринимателя. Кстати, на заре своего рождения кино так и называлось – живая картина. |
В
картине бизнес-ландшафта все необходимые для бизнеса и предприятия действующие
роли, герои, исполнители, все важнейшие сценарии и сюжеты, весь значимый
антураж и полный комплект аксессуаров и реквизита. Как говорится ныне,
реальное кино. Итак, бизнес-ландшафт – картина, нацеленная на ту реальность, в которой претворяется собственное дело или быть вскоре делу замышленному. Бизнес-ландшафт – это первая реальность бизнеса. Другой первой реальности у бизнеса и предпринимательства просто быть не может. Во всякой иной первой реальности ему не жизнь (вновь оговорюсь, что бизнес без успеха по определению не является бизнесом). Поэтому можно наперед сказать, что у каждого бизнесмена и предпринимателя есть своя картина бизнес-ландшафта (о картинах бизнеса не выжившего речь не идет, ясно, что не годные были картины). Ее роль может быть сравнимой только с ролью родного языка, на котором мы говорим и в котором мыслим и при этом можем вовсе не придавать этому специального значения. До тех пор, пока нам хватает слов. |
|
|
Почему все же сначала бизнес-ландшафт, а потом все остальное, например, бизнес-технологии? Несколько простых ответов-соображений. Той же бизнес-технологии размещаться на территории, а не на космической орбите. Следовательно, сначала картина бизнес-ландшафта, в ней только и увидишь возможность или невозможность технологического импорта-экспорта. Бизнес-технологии можно приобрести (при большом кармане – большую технологию, если карман поменьше, то и бизнес-технология будет соответствующая). Бизнес-ландшафт не приобретешь. Ведь речь не идет о земельных участках автаркного хозяйства. Даже приснопамятный колхоз никогда не мог вести дела, зарывшись в свои поля. Его председателю требовалась изрядная предприимчивость, а ее границы простирались весьмадалеко от земель, "переданных коллективу навечно". | Картина
бизнес-ландшафта, опираясь на территорию, является пространственной картиной,
говоря современным языком, 3D-графикой. На рис.1 изображена
принципиальная картина бизнес-ландшафта: 1. Дело, которое уже есть или которое еще предстоит. Дело может существовать в двух организационных формах – предприятия и бизнеса. 2. Территория (своя, чужая), с которой связывается дело. Территория всегда сугубо конкретна и специфична, нет двух одинаковых территорий, как нет двух одинаковых отпечатков пальцев. 3. Описания в виде различных карт и комментариев. Карты прежде всего описывают территорию, а комментарии могут и не упоминать территорию, зато не забывают предприятия и бизнес (этим наполнены радио- и телеэфир, страницы газет и журналов). 4. Макет, который как и всякий макет(6), с максимальной достоверностью изображает как территорию, так и дело, а в данном случае технологию дела, привязанную к территории. |
5.
Плацдарм
настоящего/предстоящего предприятия или бизнес-операции. Плацдарм есть
ни что иное, как действующая на территории технология дела. Как и любой
плацдарм он непосредственно принадлежит территории и, соответственно,
имеет географические координаты и физические размеры. Плацдарм необходим
делу, которое как и всякое дело, а не безделица, должно и развиваться, и функционировать. За развитие дела отвечает
предприятие, за функционирование – бизнес. 6. Пространственные сценарии бизнеса и предприятия Итак, картина бизнес-ландшафта – это живая картина. Оживляют ее сценарии. Сценарии прорисовываются как связи и отношения между наполняющимикартину фигурами, событиями, местами. Кто прорисовывает сценарии? Разумеется, бизнесмен и предприниматель, которые всегда не только вольные или вынужденные аналитики, но и остроумные или угрюмые сценаристы. |
Чтобы внести в картину (а точнее, пока схему картины) бизнес-ландшафта
сценарное начало, сделаю небольшие изменения и дополнения в рис.1. На
рис.2 теперь изображены ключевые фигуры, населяющие бизнес-ландшафт, их
обыкновенные устремления и основания. Они в следующем. Основа дела – предприятие,
ему для осуществления необходим плацдарм. Безоружным на плацдарме делать
нечего. Поэтому путь к плацдарму лежит через технологический макет. Здесь,
образно говоря, происходит вооружение (довооружение, перевооружение) предприятия.
С этой целью макет соотносится с продуктами работ картографа и комментатора.
Эти две фигурки, как следует из картины, никакого непосредственного отношения
к делу не имеют. Задача выбора описаний, необходимых делу (разного рода
карт и комментариев), лежит всецело на предпринимателе. Бизнесмен в соответствии
со сценарием вступает в свою роль чуть позже. Небольшое отступление. Эта схема не может быть использована лишь в двух случаях: во-первых, если территорией мыслится весь шар земной, а плацдарм совпадает с ним в своих размерах и, во-вторых, если вообще не мыслится никакой территории (этакий виртуальный бизнес). |
А вот использоваться она может для представления бизнес-ландшафта страны, округа и так вплоть до предпринимателя, занимающегося "индивидуальной трудовой деятельностью". Предприниматель (в дальнейшем бизнесмен) как бы пропускает карты и комментарии через технологический макет дела. Макет есть ни что иное, как состыковка замысла дела (целей предприятия, его проекта, оргпроекта, видения ресурсов и пр.) со сведениями из карт (физических, экономических, политических…) и материалами комментариев (аналитических выкладок, экспертных заключений, мнений политиков, впечатлений разных лиц…). Может возникнут вопрос, почему сведения из карт и выводы комментаторов не могут быть положены прямо в основу дела. Самый простой и очевидный ответ: они не производились для этого предприятия. Не самый очевидный ответ: политик (высказывающий свое мнение), ученый (погруженный в географию), журналист (гоняющийся за сенсациями), телекомментатор (озабоченный рейтингом популярности) и пр. движимы своими корпоративными нормами. Даже картограф, будь он на исповеди, не смог бы отрицать той или иной фабрикации своих произведений, что уж там говорить обо всех остальных. | Ангажированность
этого круга лиц самая мягкая их характеристика. Коротко говоря, их "партнерство"
в бизнесе и предприятии должно быть еще куплено. И не дешево. Как только появляется уверенность в макете (как результативности состыковки), предприниматель приступает к монтажу и обкатке технологии своего дела. В этом смысле плацдарм может рассматриваться как "испытательный столик". После испытания предприятие становится бизнесом, вполне равнодушным к территории. А предприниматель переквалифицировывается в бизнесмены. Если подводить промежуточное резюме, то звучать оно может так: никому не заказано быть предпринимателем, но не каждое предприятие завершается бизнесом. Причины, как догадывается читатель из этого сценария или возможных других, разные. Лично мне понятна и близка такая: бизнес, в отличие от предприятия, это скучно. Но необходимо. Иначе не видать нам обилия еды, одежды, телевизоров и т.п. |
БИЗНЕС-ЛАНДШАФТ
И РЫНОК
|
Хороши модели рынков (рыночные модели) в учебных классах. Такие ясные и простые для усвоения модели. Хороши модели рынков в научной работе. Опровергай одни и предлагай ученым собратьям другие. | Таково происхождение и назначение любых моделей, в т.ч. моделей рынков. Создание картины бизнес-ландшафта – не дело продвинутого одиночки. Она, картина, создается как мозаика из множества фрагментов множеством действующих лиц. Не будет этих лиц – не будет и картины. Страдательная в этом случае сторона очевидна. | Давно
не был в бизнес-клубе. Как нынче скрашивают там досуг? А не сыграть ли
в карты? Я бы начал сдавать... Виталий СААКОВ, октябрь 2002г. |
|
|
|